週末はグッと寒くなり今シーズン初の積雪でした。
皆様が暮らす地域では如何でしたでしょうか?
さて、年が明けると新型コロナの感染が拡大して私たちの生活にも変化が起こり、2年が経とうとしています。
外出するときはマスクが手放せなくなり、手指のアルコール消毒も当たり前です。
私もオンラインでの会議やセミナーにも慣れて
顔映りがよくなるカメラやライトを購入したりと逆に楽しむ一面もありました。
しかし一方で、コロナ前のスタイルを一切変えずに・・・
「オンラインでやり取りしたこともない」し、
「苦手だから」と変化を避けるビジネススタイルを貫く人もいます。
変化を恐れるのは仕方ないにしても、私たちの業界ではお客様の生活の変化には敏感でなくてはなりません。
大きく変化させる必要はありませんが「お客様に寄り添う」ためにも「お客様を知る」ことは大切です。
弊社は最先端を行く企業ではないかも知れませんが、
少しずつ変化をして、時代に合った企業であり続けたいと思います。